CENY W BIEDRONCE POD LUP\u0104 UOKIK<\/p>\n
[Warszawa, 18 pa\u017adziernika 2019 r.]<\/strong> Urz\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w wszcz\u0105\u0142 post\u0119powanie przeciw sp\u00f3\u0142ce Jeronimo Martins Polska (JMP). Zarzuty dotycz\u0105 uwidaczniania ni\u017cszych cen przy produkcie, a nast\u0119pnie naliczania wy\u017cszej ceny w kasie w sklepach sieci Biedronka.<\/p>\n – Mieli\u015bmy bardzo du\u017co sygna\u0142\u00f3w z ca\u0142ego kraju na temat nieprawid\u0142owo\u015bci przy podawaniu cen w sklepach sieci Biedronka. Zg\u0142aszali je zar\u00f3wno konsumenci, jak i wojew\u00f3dzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej. Nie mo\u017ce by\u0107 tak, \u017ce klient widzi atrakcyjn\u0105 cen\u0119 przy produkcie, a po obejrzeniu paragonu okazuje si\u0119, \u017ce zap\u0142aci\u0142 wi\u0119cej. To mo\u017ce by\u0107 nieuczciwa praktyka rynkowa<\/em>\u2013 m\u00f3wi Marek Niechcia\u0142, prezes UOKiK.<\/p>\n I tak ze skarg wynika, \u017ce np.:<\/p>\n Tylko od 1 stycznia do 30 wrze\u015bnia 2019 r. Inspekcja Handlowa otrzyma\u0142a ponad 230 skarg na nieprawid\u0142owe podawanie cen w Biedronkach. Najcz\u0119\u015bciej dotyczy\u0142y r\u00f3\u017cnic mi\u0119dzy kwot\u0105 uwidocznion\u0105 na p\u00f3\u0142ce a t\u0105 zakodowan\u0105 w kasie oraz braku cen przy produkcie. Potwierdzali to tak\u017ce inspektorzy podczas kontroli. Przyk\u0142adowo, w ci\u0105gu 9 miesi\u0119cy tego roku wykryli, \u017ce w 123 przypadkach w Biedronkach brakowa\u0142o ceny, a w 25 – by\u0142y r\u00f3\u017cnice mi\u0119dzy kwot\u0105 widoczn\u0105 na towarze lub p\u00f3\u0142ce a t\u0105 zakodowan\u0105 w kasie.<\/p>\n Brak informacji o cenie na towarze lub w jego pobli\u017cu to drugi zarzut wobec JMP. \u2013 Cena jest jednym z g\u0142\u00f3wnych kryteri\u00f3w, kt\u00f3rymi konsumenci kieruj\u0105 si\u0119 podczas zakup\u00f3w. Umo\u017cliwia por\u00f3wnanie produkt\u00f3w r\u00f3\u017cnych marek i dokonanie \u015bwiadomego wyboru mi\u0119dzy nimi. Powinna by\u0107 umieszczona w widocznym miejscu, tak aby konsumenci z \u0142atwo\u015bci\u0105 mogli si\u0119 z ni\u0105 zapozna\u0107<\/em> \u2013 m\u00f3wi Tomasz Chr\u00f3stny, wiceprezes UOKiK.<\/p>\n Je\u015bli zarzuty si\u0119 potwierdz\u0105, sp\u00f3\u0142ce Jeronimo Martins Polska grozi kara do 10 proc. obrotu. To nie jedyne post\u0119powanie UOKiK wobec w\u0142a\u015bciciela Biedronki. Urz\u0105d sprawdza tak\u017ce, czy JMP nie stosuje nieuczciwych praktyk handlowych wobec dostawc\u00f3w owoc\u00f3w i warzyw<\/a>. Natomiast w grudniu 2018 r. UOKiK wyda\u0142 decyzj\u0119, w kt\u00f3rej zakwestionowa\u0142 procedury przyjmowania i rozpatrywania reklamacji<\/a>.<\/p>\n Konsumencie, pami\u0119taj o swoich prawach:<\/strong><\/p>\n Je\u015bli zauwa\u017cy\u0142e\u015b nieprawid\u0142owo\u015bci w zakresie uwidaczniania cen w sklepach sieci Biedronka, prze\u015blij taki sygna\u0142 wraz ze zdj\u0119ciami dokumentuj\u0105cymi naruszenia na adres e-mail: bydgoszcz@uokik.gov.pl<\/a>. Sygna\u0142y te mog\u0105 zosta\u0107 wykorzystane w prowadzonym przez nas post\u0119powaniu.<\/p>\n Pomoc dla konsument\u00f3w:<\/strong><\/p>\n Tel. 801\u00a0440\u00a0220 lub 22\u00a0290 89 16 \u2013 infolinia konsumencka <\/p>\n\n
\n
\nE-mail: porady@dlakonsumentow.pl<\/a>
\nRzecznicy konsument\u00f3w<\/a> \u2013 w Twoim mie\u015bcie lub powiecie
\nRegionalne O\u015brodki Konsumenckie: 22\u00a0299 60 90 \u2013 Dlakonsumenta.pl<\/a>
\nWojew\u00f3dzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej<\/a><\/p>\n