{"id":547,"date":"2019-01-30T13:54:57","date_gmt":"2019-01-30T12:54:57","guid":{"rendered":"https:\/\/ih.olsztyn.pl\/?p=547"},"modified":"2019-02-13T13:39:12","modified_gmt":"2019-02-13T12:39:12","slug":"cmse-dawniej-cmsf-centrum-medyczne-sw-franciszka-postepowania-uokik","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ih.olsztyn.pl\/index.php\/2019\/01\/30\/cmse-dawniej-cmsf-centrum-medyczne-sw-franciszka-postepowania-uokik\/","title":{"rendered":"CMSE (dawniej: CMSF &#8211; Centrum Medyczne \u015bw. Franciszka) &#8211; post\u0119powania UOKiK"},"content":{"rendered":"<p><!--more--><\/p>\n<p>CMSE (DAWNIEJ: CMSF &#8211; CENTRUM MEDYCZNE \u015aW. FRANCISZKA) \u2013 POST\u0118POWANIA UOKIK<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Seniorze, uwa\u017caj na firm\u0119 CMSE sp. z o.o., kt\u00f3ra zaprasza na bezp\u0142atne badania, a potem sprzedaje drogie pakiety us\u0142ug medycznych.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Sp\u00f3\u0142ka dzia\u0142a w ca\u0142ej Polsce, u\u017cywaj\u0105c r\u00f3\u017cnych nazw.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Jutro (31 stycznia) opowiemy o nowej kampanii przeciw nierzetelnej sprzeda\u017cy na pokazach \u2013 zapraszamy media na <\/strong><a href=\"https:\/\/uokik.gov.pl\/aktualnosci.php?news_id=15112\"><strong>konferencj\u0119 prasow\u0105<\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>[Warszawa, 30 stycznia 2019 r.] <\/strong><em>Dowiedzia\u0142am si\u0119, \u017ce grozi mi w\u00f3zek inwalidzki (\u2026) i w zwi\u0105zku z tym moj\u0105 jedyn\u0105 szans\u0105 na zachowanie zdrowia i zno\u015bnej kondycji jest skorzystanie z ich oferty, czyli wykupienie pakietu us\u0142ug medycznych.<\/em> To jedna z licznych skarg na sp\u00f3\u0142k\u0119 CMSF (obecnie CMSE), kt\u00f3re wp\u0142yn\u0119\u0142y do Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w.<\/p>\n<p>Firma pos\u0142uguje si\u0119 m.in. nazwami:<\/p>\n<ul>\n<li>Centrum Medyczne \u015awi\u0119tego Franciszka (Warszawa, Wroc\u0142aw, \u0141\u00f3d\u017a),<\/li>\n<li>Centrum Medyczne \u015awi\u0119tego Jakuba (Pozna\u0144),<\/li>\n<li>Dolno\u015bl\u0105ski Instytut Zdrowia (Wroc\u0142aw),<\/li>\n<li>Mazowieckie Centrum Medyczne (Warszawa),<\/li>\n<li>Instytut Zdrowia \u015awi\u0119tej Barbary (Katowice),<\/li>\n<li>Wielkopolskie Centrum Medycyny Zintegrowanej (Pozna\u0144).<\/li>\n<\/ul>\n<p>CMSE kieruje ofert\u0119 g\u0142\u00f3wnie do starszych os\u00f3b. Namawia na zakup drogich pakiet\u00f3w medycznych, kt\u00f3re rzekomo maj\u0105 zapewni\u0107 szybki dost\u0119p do bada\u0144 i wizyt lekarskich.<\/p>\n<p>&#8211; <em>Apeluj\u0119 do senior\u00f3w, \u017ceby byli ostro\u017cni, gdy dostaj\u0105 zaproszenia na bezp\u0142atne badania medyczne. Cz\u0119sto jest to pretekst, aby przyci\u0105gn\u0105\u0107 ich na pokaz handlowy i sk\u0142oni\u0107 do zakupu drogich i niepotrzebnych produkt\u00f3w lub us\u0142ug. Badania przeprowadzaj\u0105 handlowcy, a ich wyniki nie wydaj\u0105 si\u0119 wiarygodne. Dlatego nie ulegajmy presji. Dok\u0142adnie przeczytajmy umow\u0119, skonsultujmy j\u0105 z rodzin\u0105, zanim cokolwiek podpiszemy<\/em> \u2013 m\u00f3wi Marek Niechcia\u0142, prezes Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w.<\/p>\n<p>UOKiK prowadzi 2 post\u0119powania przeciw sp\u00f3\u0142ce CMSE: o naruszanie zbiorowych interes\u00f3w konsument\u00f3w oraz o stosowanie niedozwolonych postanowie\u0144. W ka\u017cdym z nich przedsi\u0119biorcy grozi kara finansowa w wysoko\u015bci do 10 proc. jego obrot\u00f3w z poprzedniego roku, je\u017celi cho\u0107by nieumy\u015blnie dopu\u015bci\u0142 si\u0119 naruszenia zakaz\u00f3w okre\u015blonych w ustawie o ochronie konkurencji i konsument\u00f3w.<\/p>\n<p><strong>Zarzuty dotycz\u0105ce naruszania zbiorowych interes\u00f3w konsument\u00f3w:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>Niechciane telefony.<\/strong> Do nieprawid\u0142owo\u015bci mog\u0142o dochodzi\u0107 ju\u017c przy pierwszym kontakcie. Przedstawiciele CMSE dzwonili z zaproszeniami na spotkania, cho\u0107 nie mieli wcze\u015bniejszej zgody konsument\u00f3w na prowadzenie marketingu przez telefon. Jest to niezgodne z art. 172 prawa telekomunikacyjnego. W rozmowach t\u0142umaczyli, \u017ce numer telefonu maj\u0105 np. z o\u015brodka zdrowia.<\/li>\n<li><strong>Ukryty cel handlowy.<\/strong> Przedstawiciele CMSE zapraszali konsument\u00f3w na bezp\u0142atne badania lub odwiedzenie nowej przychodni. Skar\u017c\u0105cy twierdz\u0105, \u017ce nikt ich nie informowa\u0142, \u017ce celem spotkania jest sprzeda\u017c pakiet\u00f3w medycznych.<\/li>\n<li><strong>W\u0105tpliwa diagnoza. <\/strong>Pracownicy sp\u00f3\u0142ki zak\u0142adali badanym na palec czujnik i na tej podstawie diagnozowali powa\u017cne choroby.<\/li>\n<li><strong>Wywieranie presji.<\/strong> Konsumenci skar\u017c\u0105 si\u0119, \u017ce pracownicy CMSE poddawali ich manipulacjom, aby jak najszybciej podpisali umowy i wp\u0142acili pieni\u0105dze. S\u0142yszeli, \u017ce okazyjna cena obowi\u0105zuje tylko w danym dniu i wy\u0142\u0105cznie dla nich. Je\u015bli nie mieli pieni\u0119dzy na zakup pakietu medycznego, handlowcy czasem zawozili ich do banku, aby mogli natychmiast wzi\u0105\u0107 kredyt. Cz\u0119sto dopiero wtedy dostawali podpisan\u0105 umow\u0119, kt\u00f3rej wcze\u015bniej nie mogli dok\u0142adnie przeczyta\u0107 i przemy\u015ble\u0107.<\/li>\n<li><strong>Myl\u0105ce pouczenie.<\/strong> Konsumenci byli informowani, \u017ce w przypadku us\u0142ug zdrowotnych nie przys\u0142uguje prawo do odst\u0105pienia od umowy. Takie pouczenie mog\u0142o wprowadzi\u0107 ich w b\u0142\u0105d. Przepis ten dotyczy wy\u0142\u0105cznie us\u0142ug medycznych, a nie sprzeda\u017cy pakiet\u00f3w oferuj\u0105cych mo\u017cliwo\u015b\u0107 dost\u0119pu do nich. W tym przypadku \u2013 tak jak przy innych umowach zawieranych na pokazie odbywaj\u0105cym si\u0119 poza siedzib\u0105 przedsi\u0119biorcy \u2013 konsument ma 14 dni, aby przemy\u015ble\u0107 zakup i ewentualnie si\u0119 z niego wycofa\u0107. Wiele os\u00f3b mog\u0142o zrezygnowa\u0107 z tego uprawnienia po przeczytaniu mylnego pouczenia sp\u00f3\u0142ki.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Post\u0119powanie w sprawie niedozwolonych klauzul<\/strong><\/p>\n<p>To nie jedyne post\u0119powanie UOKiK przeciw CMSE. W\u0105tpliwo\u015bci urz\u0119du wzbudzi\u0142o te\u017c kilka postanowie\u0144 um\u00f3w zawieranych przez sp\u00f3\u0142k\u0119 z konsumentami. Dotycz\u0105 zmiany warunk\u00f3w, automatycznego przed\u0142u\u017cenia umowy, mo\u017cliwo\u015bci jej wypowiedzenia oraz kar. Na przyk\u0142ad je\u015bli klient wypowie umow\u0119 przed jej ko\u0144cem, ma w ci\u0105gu 3 dni zap\u0142aci\u0107 wysok\u0105 kar\u0119 \u2013 nawet 1800 z\u0142. Musi te\u017c ponie\u015b\u0107 koszty \u015bwiadcze\u0144, z kt\u00f3rych dot\u0105d skorzysta\u0142. Nic nie uzasadnia pobrania tych kwot, zw\u0142aszcza je\u015bli konsument zap\u0142aci\u0142 za ca\u0142y pakiet z g\u00f3ry. Natomiast sp\u00f3\u0142ka nie przewiduje dla siebie \u017cadnych kar, gdyby to ona nie wywi\u0105za\u0142a si\u0119 z umowy.<\/p>\n<p><strong>Zaproszenie dla medi\u00f3w \u2013 kampania \u201ePoznaj swojego kontrahenta\u201d<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/pssb.pl\/\">Polskie Stowarzyszenie Sprzeda\u017cy Bezpo\u015bredniej<\/a> wsp\u00f3lnie z <a href=\"http:\/\/www.federacja-konsumentow.org.pl\/\">Federacj\u0105 Konsument\u00f3w<\/a> pod honorowym patronatem UOKiK rozpoczyna akcj\u0119 \u201ePoznaj swojego kontrahenta\u201d. Jej cel to przeciwdzia\u0142anie nierzetelnej sprzeda\u017cy podczas prezentacji. Akcja informacyjno-edukacyjna jest skierowana do firm wynajmuj\u0105cych sale na pokazy oraz do konsument\u00f3w.<\/p>\n<p>Zapraszamy na spotkanie dla medi\u00f3w, kt\u00f3re odb\u0119dzie si\u0119 <strong>jutro (czwartek 31 stycznia) o godz. 10.00<\/strong> w Centrum Konferencyjnym UOKiK przy pl. Powsta\u0144c\u00f3w Warszawy 1.<\/p>\n<p><strong>Pomoc dla konsument\u00f3w:<\/strong><\/p>\n<p>Tel. 801\u00a0440\u00a0220 lub 22\u00a0290 89 16 \u2013 infolinia konsumencka<br \/>\nE-mail: <a href=\"mailto:porady@dlakonsumentow.pl\">porady@dlakonsumentow.pl<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/uokik.gov.pl\/pomoc.php\">Rzecznicy konsument\u00f3w<\/a> \u2013 w Twoim mie\u015bcie lub powiecie<\/p>\n<p><strong>Dodatkowe informacje dla medi\u00f3w:<\/strong><\/p>\n<p>Biuro Prasowe\u00a0 UOKiK<br \/>\nPl. Powsta\u0144c\u00f3w Warszawy 1, 00-950 Warszawa<br \/>\nTel. 695\u00a0902\u00a0088, 22 55 60 314<br \/>\nE-mail: <a href=\"mailto:malgorzata.cieloch@uokik.gov.pl\">biuroprasowe@uokik.gov.pl<\/a><u><br \/>\n<\/u>Twitter: <a href=\"https:\/\/twitter.com\/uokikgovpl\">@UOKiKgovPL<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u0179r\u00f3d\u0142o: <a href=\"https:\/\/www.uokik.gov.pl\/aktualnosci.php?news_id=15128\">https:\/\/www.uokik.gov.pl\/aktualnosci.php?news_id=15128<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-547","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ih.olsztyn.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/547","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ih.olsztyn.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ih.olsztyn.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ih.olsztyn.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ih.olsztyn.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=547"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ih.olsztyn.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/547\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":548,"href":"https:\/\/ih.olsztyn.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/547\/revisions\/548"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ih.olsztyn.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=547"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ih.olsztyn.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=547"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ih.olsztyn.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=547"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}