<\/p>\n
Pompy ciep\u0142a \u2013 wsp\u00f3lne dzia\u0142ania UOKiK, IH i KAS<\/p>\n
[Warszawa, 24 pa\u017adziernika 2025 r.]<\/strong><\/p>\n Pompy ciep\u0142a pobieraj\u0105 energi\u0119 z powietrza, wody lub gruntu i wykorzystuj\u0105 j\u0105 do ogrzewania budynk\u00f3w oraz przygotowania ciep\u0142ej wody. Wraz z coraz wi\u0119kszym zainteresowaniem tymi urz\u0105dzeniami UOKiK \u2013 wsp\u00f3lnie z Inspekcj\u0105 Handlow\u0105 i Krajow\u0105 Administracj\u0105 Skarbow\u0105 \u2013 prowadzi kontrole, by zapewni\u0107, \u017ce oferowane pompy ciep\u0142a s\u0105 zgodne z wymaganiami UE i bezpieczne w u\u017cytkowaniu.<\/p>\n \u2013 Na rynku nie ma miejsca dla produkt\u00f3w, kt\u00f3re nie spe\u0142niaj\u0105 wymaga\u0144. Dlatego zale\u017cy nam, by eliminowa\u0107 je najszybciej, jak to mo\u017cliwe. Dzi\u0119ki wsp\u00f3lnym dzia\u0142aniom na granicy pompy ciep\u0142a, w kt\u00f3rych wykryli\u015bmy nieprawid\u0142owo\u015bci, w og\u00f3le nie trafi\u0105 do sprzeda\u017cy i polskich konsument\u00f3w \u2013 m\u00f3wi Prezes UOKiK Tomasz Chr\u00f3stny.<\/p>\n Wsp\u00f3lne kontrole na granicy <\/strong><\/p>\n Urz\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w, Inspekcja Handlowa i Krajowa Administracja Skarbowa w ramach wsp\u00f3lnego projektu sprawdzi\u0142y 34 modele pomp ciep\u0142a wyprodukowane poza Uni\u0105 Europejsk\u0105. Kontrola na granicy dotyczy\u0142a 1241 sztuk urz\u0105dze\u0144. Zweryfikowali\u015bmy, czy urz\u0105dzenia maj\u0105 prawid\u0142owo sporz\u0105dzone: etykiet\u0119 efektywno\u015bci energetycznej, kart\u0119 informacyjn\u0105 produktu, dokumentacj\u0119 techniczn\u0105, a tak\u017ce w\u0142a\u015bciwe oznakowanie CE i deklaracj\u0119 zgodno\u015bci. Je\u015bli inspektorzy wykryli nieprawid\u0142owo\u015bci, funkcjonariusze S\u0142u\u017cby Celno-Skarbowej zatrzymywali urz\u0105dzenia na granicy.<\/p>\n Pompy ciep\u0142a \u2013 wykryte nieprawid\u0142owo\u015bci <\/strong><\/p>\n W prawie wszystkich, bo a\u017c w 32 modelach pomp ciep\u0142a wykryli\u015bmy nieprawid\u0142owo\u015bci. Dotyczy\u0142y g\u0142\u00f3wnie dokumentacji \u2013 karta informacyjna produktu i deklaracja zgodno\u015bci UE by\u0142y nieprawid\u0142owo sporz\u0105dzone lub w og\u00f3le ich brakowa\u0142o. Inne cz\u0119ste b\u0142\u0119dy dotyczy\u0142y etykiet efektywno\u015bci energetycznej i dokumentacji technicznej. Ka\u017cdy z zakwestionowanych modeli mia\u0142 co najmniej dwie nieprawid\u0142owo\u015bci, a w jednym przypadku stwierdzili\u015bmy wszystkie wy\u017cej wymienione.<\/p>\n Konsument jeszcze przed zakupem urz\u0105dzenia powinien mie\u0107 dost\u0119p do danych pozwalaj\u0105cych podj\u0105\u0107 \u015bwiadom\u0105 decyzj\u0119 oraz m\u00f3c polega\u0107 na deklaracji producenta, \u017ce produkt spe\u0142nia unijne wymagania. Brak odpowiednich dokument\u00f3w to brak informacji i dowod\u00f3w na bezpiecze\u0144stwo produktu.<\/p>\n Efekty kontroli<\/strong><\/p>\n Dzi\u0119ki wsp\u00f3lnemu projektowi UOKiK, IH i KAS zatrzymali\u015bmy na granicy 786 sztuk 32 modeli pomp ciep\u0142a niespe\u0142niaj\u0105cych obowi\u0105zuj\u0105cych wymaga\u0144. Wyniki s\u0105 por\u00f3wnywalne do pierwszej tego typu kontroli w 2024 r.<\/a><\/p>\n \u2013 Ochrona rynku krajowego przed niezgodnymi produktami to nasz priorytet. Wyniki tegorocznej kontroli pokazuj\u0105, \u017ce skutecznie identyfikujemy i eliminujemy z obrotu produkty, kt\u00f3re nie spe\u0142niaj\u0105 wymaga\u0144 unijnych. Jak pokazuj\u0105 dane z tegorocznych dzia\u0142a\u0144, nadal wykrywamy niepokoj\u0105co wysoki odsetek niezgodno\u015bci \u2013 podkre\u015bla Szef Krajowej Administracji Skarbowej Marcin \u0141oboda.<\/strong><\/p>\n Szczeg\u00f3\u0142y dost\u0119pne w raporcie z kontroli<\/a> oraz zestawieniu skontrolowanych urz\u0105dze\u0144<\/a>.<\/p>\n Wspomniana kontrola mia\u0142a wymiar formalny, ale ze wzgl\u0119du na wag\u0119 tematu i liczb\u0119 nieprawid\u0142owo\u015bci planowane s\u0105 tak\u017ce dzia\u0142ania uwzgl\u0119dniaj\u0105ce badania techniczne. B\u0119dzie to mo\u017cliwe dzi\u0119ki wsp\u00f3\u0142pracy z Instytutem Ochrony \u015arodowiska, kt\u00f3ry na zlecenie UOKiK sprawdzi, czy deklaracje producent\u00f3w dotycz\u0105ce efektywno\u015bci energetycznej s\u0105 prawdziwe.<\/p>\n Inne dzia\u0142ania UOKiK na rynku OZE <\/strong><\/p>\n Urz\u0105d analizuje sygna\u0142y i praktyki na rynku OZE, w toku s\u0105 post\u0119powania wyja\u015bniaj\u0105ce, Prezes UOKiK na\u0142o\u017cy\u0142 te\u017c pierwsze kary<\/a>.<\/p>\n \u2013 Nasze dzia\u0142ania na rynku urz\u0105dze\u0144 odnawialnych \u017ar\u00f3de\u0142 energii nie ograniczaj\u0105 si\u0119 do kontroli prowadzonych wsp\u00f3lnie ze S\u0142u\u017cb\u0105 Celno-Skarbow\u0105. Analizujemy tak\u017ce spos\u00f3b zawierania um\u00f3w, ich warunki i dost\u0119p konsument\u00f3w do informacji potrzebnych do podj\u0119cia decyzji o tak wa\u017cnym zakupie. Interweniujemy zar\u00f3wno wtedy, gdy umowy zawieraj\u0105 jednostronne, nieuczciwe postanowienia, jak i w sytuacjach, gdy firmy wywieraj\u0105 presj\u0119 na konsument\u00f3w, dzwoni\u0105c bez ich zgody \u2013 wyja\u015bnia Prezes UOKiK Tomasz Chr\u00f3stny.<\/p>\n Zanim kupisz, sprawd\u017a<\/strong><\/p>\n Pomoc dla konsument\u00f3w:<\/strong><\/p>\n Tel. 801\u00a0440\u00a0220 lub 222 66 76 76 \u2013 infolinia konsumencka <\/p>\n\n
\nE-mail: porady@dlakonsumentow.pl<\/a>
\nRzecznicy konsument\u00f3w<\/a> \u2013 w twoim mie\u015bcie lub powiecie
\nRzecznik Finansowy<\/a> \u2013 po odrzuceniu reklamacji przez instytucj\u0119 finansow\u0105<\/p>\n