<\/p>\n
Wi\u0119cej praw dla konsument\u00f3w \u2013 \u00a0nowe post\u0119powania grupowe<\/p>\n
[Warszawa, 2 wrze\u015bnia 2024 r.]<\/strong> Od tygodnia obowi\u0105zuje dodatkowa \u015bcie\u017cka dochodzenia roszcze\u0144 przez konsument\u00f3w \u2013 zgodnie z dyrektyw\u0105 nazywana \u201epow\u00f3dztwami przedstawicielskimi\u201d,<\/strong> wymiennie na gruncie przepis\u00f3w krajowych: \u201enowymi post\u0119powaniami grupowymi\u201d<\/strong>. Nowe narz\u0119dzie to przede wszystkim realizacja has\u0142a \u201ew grupie si\u0142a\u201d. Do z\u0142o\u017cenia pozwu dotycz\u0105cego roszczenia potrzeba bowiem co najmniej 10 konsument\u00f3w, kt\u00f3rzy zgodz\u0105 si\u0119 na bycie reprezentowanym w konkretnym pow\u00f3dztwie. Obowi\u0105zuje przy tym forma \u201eopt-in\u201d \u2013 je\u015bli jeste\u015b poszkodowanym i chcesz przyst\u0105pi\u0107 do post\u0119powania, musisz wyrazi\u0107 tak\u0105 wol\u0119. Nowo\u015bci\u0105 jest to, \u017ce pozywaj\u0105cym i organizuj\u0105cym grup\u0119 jest podmiot upowa\u017cniony<\/strong>, czyli np. uznana organizacja pozarz\u0105dowa, kt\u00f3ra w imieniu konsument\u00f3w przygotowuje pozew i wszystkie formalno\u015bci.<\/p>\n – Ufam, \u017ce nowe rozwi\u0105zania usprawni\u0105 obecny system dochodzenia roszcze\u0144. Czekamy na podmioty upowa\u017cnione, by wpisa\u0107 je do rejestru i wspiera\u0107 w wytaczaniu pow\u00f3dztw grupowych przed s\u0105dami. Licz\u0119 na pow\u00f3dztwa, w kt\u00f3rych pozywaj\u0105cy b\u0119d\u0105 od nieuczciwych przedsi\u0119biorc\u00f3w \u017c\u0105da\u0107 konkretnych roszcze\u0144 na rzecz konsument\u00f3w, np. zwrotu okre\u015blonej kwoty, wymiany towaru czy rozwi\u0105zania umowy. Mo\u017ce to by\u0107 dodatkowym wsparciem konsument\u00f3w w skutecznym egzekwowaniu prawa. Z pewn\u0105 ciekawo\u015bci\u0105 podchodz\u0119 r\u00f3wnie\u017c do potencjalnych pozw\u00f3w, w kt\u00f3rych podmiot upowa\u017cniony b\u0119dzie m\u00f3g\u0142 za\u017c\u0105da\u0107 od przedsi\u0119biorcy zaprzestania stosowania okre\u015blonej praktyki. W niekt\u00f3rych sprawach mog\u0105 to by\u0107 dzia\u0142ania uzupe\u0142niaj\u0105ce nasze post\u0119powania \u2013 wyja\u015bnia Prezes UOKiK Tomasz Chr\u00f3stny.<\/p>\n Co zyskuje konsument?<\/strong><\/p>\n Podmioty upowa\u017cnione \u2013 czyli kto? <\/strong><\/p>\n Podmiotami upowa\u017cnionymi, kt\u00f3re mog\u0105 wytacza\u0107 pow\u00f3dztwa s\u0105 wszystkie te, kt\u00f3re Prezes UOKiK wpisze do prowadzonego przez siebie rejestru<\/a> lub Komisja Europejska \u2013 do wykazu<\/a> organizacji mog\u0105cych dzia\u0142a\u0107 w grupowych post\u0119powaniach transgranicznych. Z urz\u0119du takim podmiotem jest Rzecznik Finansowy<\/a>.<\/p>\n Podmiot upowa\u017cniony przede wszystkim musi prowadzi\u0107 niezarobkow\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 \u00a0na rzecz ochrony interes\u00f3w konsument\u00f3w co najmniej 12 miesi\u0119cy przed dniem z\u0142o\u017cenia wniosku o wpis do rejestru UOKiK. Ponadto musi: by\u0107 osob\u0105 prawn\u0105, statutowo zajmowa\u0107 si\u0119 ochron\u0105 konsument\u00f3w oraz zachowa\u0107 niezale\u017cno\u015b\u0107 i nie podlega\u0107 wp\u0142ywom innych podmiot\u00f3w.<\/p>\n Podmiot upowa\u017cniony w pozwie mo\u017ce za\u017c\u0105da\u0107 stwierdzenia praktyk naruszaj\u0105cych og\u00f3lne interesy konsument\u00f3w. W\u00f3wczas wyst\u0119puje do s\u0105du bez udzia\u0142u konsument\u00f3w. Je\u015bli jednak w tym samym lub oddzielnym post\u0119powaniu \u017c\u0105da od przedsi\u0119biorcy konkretnych roszcze\u0144, np. zwrotu okre\u015blonej kwoty – w\u00f3wczas musi zebra\u0107 grup\u0119 co najmniej 10 poszkodowanych.<\/p>\n <\/p>\n Pow\u00f3dztwo musi dotyczy\u0107 zakresu mieszcz\u0105cego si\u0119 w zadaniach statutowych podmiotu. Przyk\u0142adowo, je\u017celi znajduj\u0105 si\u0119 w nich tylko us\u0142ugi finansowe \u2013 w\u00f3wczas nie mo\u017ce on wytoczy\u0107 pow\u00f3dztwa dotycz\u0105cego oznaczania \u017cywno\u015bci czy us\u0142ug turystycznych. W ka\u017cdym przypadku b\u0119dzie to sprawdza\u0142 s\u0105d.<\/p>\n Ustawa daje mo\u017cliwo\u015b\u0107 dochodzenia roszcze\u0144 transgranicznych, co jest istotne w kontek\u015bcie wsp\u00f3lnego rynku i konsument\u00f3w dokonuj\u0105cych zakup\u00f3w na terenie ca\u0142ej UE. Oznacza to, \u017ce podmiot upowa\u017cniony wyznaczony w dowolnym pa\u0144stwie cz\u0142onkowskim UE mo\u017ce wytoczy\u0107 pow\u00f3dztwo grupowe przed s\u0105dem polskim, a polski podmiot upowa\u017cniony \u2013 w dowolnym pa\u0144stwie cz\u0142onkowskim UE.<\/p>\n Gwarancje dla przedsi\u0119biorc\u00f3w<\/strong><\/p>\n Bardzo istotnym elementem sprawnego dzia\u0142ania pow\u00f3dztw przedstawicielskich jest stosowanie mechanizm\u00f3w kontroli niezale\u017cno\u015bci finansowania podmiot\u00f3w upowa\u017cnionych. Takie dzia\u0142ania b\u0119d\u0105 podejmowa\u0107: UOKiK \u2013 na etapie wpisywania do rejestru nowych podmiot\u00f3w oraz s\u0105d \u2013 na ka\u017cdym etapie post\u0119powania. Ten ostatni b\u0119dzie sprawdza\u0142, czy finansowanie podmiotu np. przez przedsi\u0119biorc\u00f3w nie wp\u0142ywa na ochron\u0119 konsument\u00f3w i czy podmiot upowa\u017cniony nie jest finansowany np. przez konkurenta pozwanego przedsi\u0119biorcy.<\/p>\n Podmiot upowa\u017cniony w przypadku spraw o stwierdzenie stosowania praktyk naruszaj\u0105cych og\u00f3lne \u00a0interesy konsument\u00f3w musi wyst\u0105pi\u0107 do przedsi\u0119biorcy z wezwaniem o zaprzestanie takich praktyk, wyznaczaj\u0105c mu 14-dniowy termin. Je\u017celi to nie poskutkuje, mo\u017ce wytoczy\u0107 pow\u00f3dztwo. Dodatkowo, wezwanie ani inne pismo kierowane do przedsi\u0119biorcy przed pozwem nie mo\u017ce obejmowa\u0107 innych \u017c\u0105da\u0144 lub roszcze\u0144, w szczeg\u00f3lno\u015bci przekazania \u015brodk\u00f3w finansowych. Rozwi\u0105zanie to ma zapewni\u0107, aby przedsi\u0119biorcy nie byli \u201eszanta\u017cowani\u201d przez podmioty upowa\u017cnione na etapie przeds\u0105dowym.<\/p>\n Rola Prezesa UOKiK <\/strong><\/p>\n Urz\u0105d zyskuje nowe kompetencje. Przede wszystkim to Prezes UOKiK prowadzi rejestr podmiot\u00f3w upowa\u017cnionych<\/a> i weryfikuje, czy podmiot spe\u0142nia przes\u0142anki, by w nim by\u0107.<\/p>\n Urz\u0105d \u00a0b\u0119dzie informowa\u0142 podmiot upowa\u017cniony o istotnych kwestiach zwi\u0105zanych z zarzutami, jakie maj\u0105 by\u0107 zawarte w pozwie przeciwko danemu przedsi\u0119biorcy w przygotowywanym pozwie grupowym. W szczeg\u00f3lno\u015bci, czy powadzi wzgl\u0119dem niego post\u0119powanie o to samo naruszenie. Zapobiegnie to dublowaniu dzia\u0142a\u0144 wobec tego samego przedsi\u0119biorcy i b\u0119dzie wsparciem merytorycznym dla pozywaj\u0105cych.<\/p>\n Ponadto Prezes UOKiK mo\u017ce wst\u0105pi\u0107 do post\u0119powania grupowego w sprawach o zaniechanie stosowania praktyk naruszaj\u0105cych og\u00f3lne interesy konsument\u00f3w, a tak\u017ce ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 przedstawienia istotnego pogl\u0105du w sprawie. Ustawa wdro\u017cy\u0142a dyrektyw\u0119 2020\/1828 w sprawie pow\u00f3dztw przedstawicielskich wytaczanych w celu ochrony zbiorowych interes\u00f3w konsument\u00f3w.<\/p>\n Zobacz wi\u0119cej: Ustawa <\/strong>z dnia 24 lipca 2024 r. o zmianie ustawy o dochodzeniu roszcze\u0144 w post\u0119powaniu grupowym oraz niekt\u00f3rych innych ustaw.<\/strong><\/a><\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Pomoc dla konsument\u00f3w:<\/strong><\/p>\n Infolinia konsumencka: 801\u00a0440\u00a0220 lub 222 66 76 76 <\/p>\n\n
\nE-mail:\u00a0porady@dlakonsumentow.pl<\/a>
\nRzecznicy konsument\u00f3w<\/a>\u00a0\u2013 w twoim mie\u015bcie lub powiecie.<\/p>\n