<\/p>\n
WSZYSCY JESTE\u015aMY KONSUMENTAMI \u2013 POZNAJMY SI\u0118 \ud83d\ude42<\/p>\n
[Warszawa, 18 marca 2022 r.]<\/strong> \u00a0Kupujesz jedzenie lub ubranie? Korzystasz z r\u00f3\u017cnych us\u0142ug bankowych i finansowych? Podr\u00f3\u017cujesz? Chcesz wynaj\u0105\u0107 mieszkanie lub zastanawiasz si\u0119 nad jego kupnem? Zmieniasz abonament telefoniczny? ? Jeste\u015b konsumentem. Zobacz, jakie prawa Ci przys\u0142uguj\u0105.<\/p>\n Pierwsza pomoc \u2013 zadzwo\u0144<\/strong><\/p>\n Skontaktuj si\u0119 z infolini\u0105 konsumenck\u0105,<\/strong> kt\u00f3ra udziela prostych porad. Mo\u017cesz tu r\u00f3wnie\u017c uzyska\u0107 informacje, gdzie zg\u0142osi\u0107 si\u0119 po bardziej zaawansowan\u0105 pomoc z problemem konsumenckim.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Dla zwolennik\u00f3w poradnictwa online<\/strong><\/p>\n Je\u017celi zachodzi konieczno\u015b\u0107 analizy dokumentacji, to w prostych sprawach mo\u017cesz si\u0119 zwr\u00f3ci\u0107 do centrum e-porad.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Blisko nas \u2013 pomoc lokalna<\/strong><\/p>\n Masz mo\u017cliwo\u015b\u0107 skontaktowania si\u0119 r\u00f3wnie\u017c z miejskimi\u00a0 i powiatowymi rzecznikami konsument\u00f3w<\/strong>, kt\u00f3rzy udzielaj\u0105 porad, wyst\u0119puj\u0105 w twoim imieniu do przedsi\u0119biorc\u00f3w i pomagaj\u0105 w przygotowaniu pism procesowych. Ponadto s\u0105 uprawnieni do wyst\u0119powania w procesach s\u0105dowych. Jak wybra\u0107 w\u0142a\u015bciwego rzecznika? Skorzystaj\u00a0z wyszukiwarki instytucji udzielaj\u0105cych pomocy konsumenckiej<\/a> i sprawd\u017a, kt\u00f3ry rzecznik znajduje si\u0119 najbli\u017cej Twojego miejsca zamieszkania.<\/p>\n Polubownie z Inspekcj\u0105 Handlow\u0105<\/strong><\/p>\n Przy Wojew\u00f3dzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej mo\u017cesz skorzysta\u0107 z pomocy Sta\u0142ych S\u0105d\u00f3w Polubownych<\/strong>. Mo\u017cesz tu zg\u0142osi\u0107 spraw\u0119 dotycz\u0105c\u0105 sporu w zakresie zakupu towar\u00f3w i us\u0142ug (g\u0142\u00f3wnie: deweloperskich, turystycznych, remontowo-budowlanych, czy edukacyjnych – niepublicznych).<\/p>\n Pami\u0119taj, na rozpoznanie sprawy przed sta\u0142ym s\u0105dem polubownym wymagana jest\u00a0zgoda obu\u00a0stron sporu\u00a0(konsumenta i przedsi\u0119biorcy). Warto\u015b\u0107 przedmiotu sporu nie mo\u017ce przekracza\u0107\u00a010 tys. z\u0142, za wyj\u0105tkiem\u00a0Sta\u0142ego S\u0105du Polubownego\u00a0dzia\u0142aj\u0105cego przy WIIH w Warszawie<\/a>. W\u0142a\u015bciwym do rozpatrzenia sprawy jest s\u0105d zgodny z siedzib\u0105 przedsi\u0119biorcy.<\/p>\n Porady specjalistyczne<\/strong> – pomoc transgraniczna w UE<\/strong><\/p>\n Masz problem z lini\u0105 lotnicz\u0105, hotelem, firm\u0105 wynajmuj\u0105c\u0105 auta, a mo\u017ce rzecz, kt\u00f3r\u0105 kupi\u0142e\u015b od sprzedawcy z innego kraju UE okaza\u0142a si\u0119 wadliwa? Je\u017celi przedsi\u0119biorca zarejestrowany jest w innym kraju UE, Norwegii, Islandii lub Wielkiej Brytanii \u2013 zwr\u00f3\u0107 si\u0119 po pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego<\/strong><\/a>. <\/strong><\/p>\n Opr\u00f3cz ECK \u00a0bezp\u0142atn\u0105 pomoc prawn\u0105 znajdziesz r\u00f3wnie\u017c w instytucjach wyspecjalizowanych, kt\u00f3re na co dzie\u0144 zajmuj\u0105 si\u0119 takim tematami jak telekomunikacja, energetyka lub finanse. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje s\u0105 dost\u0119pne na specjalnej podstronie<\/a>, kt\u00f3r\u0105 przygotowali\u015bmy dla Ciebie z okazji Dnia Konsumenta.<\/p>\n <\/p>\n Pomoc dla konsument\u00f3w:<\/strong><\/p>\n Tel. 801\u00a0440\u00a0220 lub 22\u00a0290 89 16 \u2013 infolinia konsumencka <\/p>\n\n
\n
\n
\n
\n
\nE-mail: porady@dlakonsumentow.pl<\/a>
\nRzecznicy konsument\u00f3w<\/a> \u2013 w twoim mie\u015bcie lub powiecie<\/p>\n