<\/p>\n
SZTUCZNA INTELIGENCJA POMO\u017bE WYSZUKIWA\u0106 KLAUZULE NIEDOZWOLONE<\/p>\n
[Warszawa, 28 wrze\u015bnia 2021 r.]<\/strong> Urz\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w og\u0142osi\u0142 konkurs na zaprojektowanie narz\u0119dzia opartego o sztuczn\u0105 inteligencj\u0119 (AI), kt\u00f3rego celem ma by\u0107 wst\u0119pna analiza wzorc\u00f3w umownych stosowanych przez przedsi\u0119biorc\u00f3w w kontaktach z konsumentami pod k\u0105tem postanowie\u0144 niedozwolonych. Narz\u0119dzie b\u0119dzie r\u00f3wnie\u017c aktywnie wykrywa\u0142o tego typu naruszenia w internecie.<\/p>\n \u2013\u00a0Narz\u0119dzie b\u0119dzie wa\u017cnym wsparciem dla pracownik\u00f3w UOKiK w wyszukiwaniu niedozwolonych klauzul i automatycznej analizie bardzo du\u017cej ilo\u015bci danych. Pozwoli to na szybkie i skuteczne eliminowanie narusze\u0144, a tak\u017ce szeroki bie\u017c\u0105cy monitoring um\u00f3w przedstawianych konsumentom. To pierwszy projekt, w kt\u00f3rym nasz Urz\u0105d b\u0119dzie wdra\u017ca\u0142 oprogramowanie wykorzystuj\u0105ce sztuczn\u0105 inteligencj\u0119<\/em> \u2013 m\u00f3wi Tomasz Chr\u00f3stny, Prezes UOKiK.<\/p>\n Zadaniem projektowanego narz\u0119dzia ma by\u0107 wyszukiwanie postanowie\u0144 abuzywnych \u2013 zar\u00f3wno w umowach dostarczanych przez konsument\u00f3w, jak i wyszukiwanych samodzielnie przez web crawlera na stronach internetowych przedsi\u0119biorc\u00f3w i sklep\u00f3w internetowych. Zgodnie z za\u0142o\u017ceniami, stworzone narz\u0119dzie powinno przeszuka\u0107 umow\u0119 lub regulamin, wyr\u00f3\u017cni\u0107 niedozwolone klauzule oraz wskaza\u0107 dlaczego mog\u0105 one mie\u0107 charakter niedozwolony. Nast\u0119pnie pracownik UOKiK dokona weryfikacji wyniku pracy algorytmu i oceni, czy zasadne jest podj\u0119cie interwencji, maj\u0105c na wzgl\u0119dzie r\u00f3wnie\u017c tre\u015b\u0107 samego zawiadomienia z\u0142o\u017conego przez konsumenta. Mo\u017cliwo\u015b\u0107 automatycznego przeszukiwania stron internetowych otworzy nowe mo\u017cliwo\u015bci w Urz\u0119dzie w zakresie aktywnego i punktowego eliminowania nieprawid\u0142owo\u015bci na du\u017c\u0105 skal\u0119, co znacz\u0105co prze\u0142o\u017cy si\u0119 na popraw\u0119 ochrony konsument\u00f3w. System b\u0119dzie posiada\u0142 funkcj\u0119 automatycznego uczenia si\u0119, nadzorowanego przez pracownik\u00f3w UOKiK.<\/p>\n Konkurs\u00a0zosta\u0142 sfinansowany w ramach unijnego Programu ochrony konsument\u00f3w (2014\u20132020). Bud\u017cet wdro\u017cenia systemu AI wynosi 1,45 mln z\u0142. Urz\u0105d og\u0142osi\u0142 konkurs we wsp\u00f3\u0142pracy z GovTech Polska, kt\u00f3ry koordynuje kluczowe projekty cyfryzacji w Polsce. Konkurs ma charakter dwuetapowy i\u00a0 nieograniczony, a uczestnicy b\u0119d\u0105 prezentowa\u0107 swoje umiej\u0119tno\u015bci przygotowuj\u0105c Proof of Concept<\/em>. Prace konkursowe w I etapie mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 do 19 pa\u017adziernika 2021 r. do godziny 16.00. Dla autor\u00f3w najlepszych prac w I etapie konkursu przewidziano nagrody pieni\u0119\u017cne, a zwyci\u0119zca II etapu otrzyma zaproszenie do negocjacji w sprawie udzielenia zam\u00f3wienia w trybie z wolnej r\u0119ki. Zaprojektowanie oraz wdro\u017cenie nowego narz\u0119dzia w Urz\u0119dzie planowane jest do ko\u0144ca 2022 r. Szczeg\u00f3\u0142y konkursu dost\u0119pne s\u0105 na stronie GovTech Polska<\/a>.<\/p>\n Czym s\u0105 klauzule niedozwolone?<\/strong><\/p>\n Klauzule niedozwolone s\u0105 to klauzule nieuzgodnione indywidualnie z konsumentem, kt\u00f3re okre\u015blaj\u0105 jego prawa i obowi\u0105zki w spos\u00f3b sprzeczny z dobrymi obyczajami i ra\u017c\u0105co naruszaj\u0105 jego interesy. W \u015bwietle prawa s\u0105 one\u00a0niewi\u0105\u017c\u0105ce<\/strong>. Wyj\u0105tkiem jest sytuacja, gdy klauzule te dotycz\u0105 g\u0142\u00f3wnych \u015bwiadcze\u0144 stron, np. ceny lub wynagrodzenia, o ile zosta\u0142y sformu\u0142owane w spos\u00f3b jednoznaczny. Klauzule niedozwolone zwane s\u0105 inaczej\u00a0abuzywnymi<\/strong>\u00a0i najcz\u0119\u015bciej wyst\u0119puj\u0105 pod tak\u0105 nazw\u0105. Od kwietnia 2016 r., na skutek nowelizacji prawa, to Prezes UOKiK orzeka w decyzji o niedozwolonym charakterze danego postanowienia. Wcze\u015bniej decydowa\u0142 o tym s\u0105d, a zakwestionowane klauzule umieszczane by\u0142y w rejestrze. Wi\u0119cej informacji o klauzulach niedozwolonych znajdziesz na stronie Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w<\/a>.<\/p>\n